网站运营
细分行业站一直是个人做站的方向之一,大而全的网站已经不能满足用户的需求;小而精,细致的服务才能满足用户个性需求,才能留住用户。做好一个细分行业站是一个不错的未来,也可以带来可观的收入。那如何做好一个细分行业站?
4月19日周四A5版聊活动邀请中国银杏在线 www.86yx.cn 创始人-高超分享细分行业站运营经验和思路以及行业站盈利模式,本文整理版聊部分重点,欢迎讨论。
问:嘉宾从2006年开始运营银杏在线,介绍中说当时是考虑到本地没有像样的银杏行业站所以搭建了这个网站,当时搭建网站主要遇到哪些难题,都是如何解决的呢?能不能详细说说。
答:当时遇到的问题主要是业务、技术、服务上几个问题。业务上,跑业务难,当时他们都不认同网络,说网络骗子多,都不敢做;技术上,网站受攻击,服务器被关,都是难题;服务上,售后服务很大,客户接不到电话,想办法给调。
至于解决这些难题的办法,业务上,做几个成功案例,确确实实让客户挣到钱了,客户投资就是为了挣钱,几个客户挣到钱,能影响一大片客户去投资,慢慢的都会认同;技术上,找漏洞,找原因,这个长期的难题,多请教网络安全人士,多交流; 服务上,引导客户勤奋去做,发发供应信息,报价,多打打求购电话,只要勤快,效果还是有的。
问:从嘉宾的网站可以看到网站广告非常多,这些都是收费的吧,介绍也说现在网站年收入非常可观,能不能说说现在网站的盈利方式,网站具体的收入情况呢?
答:一个是网站建设、高级会员、网络广告,还有后期的增值产品,比如群发软件,推广(百度 谷歌 搜搜 搜狗) ,400电话,网络上能做的产品我都做,但是效果要好,不能搞那些垃圾产品给客户做。
问:盈利方式中网站建站具体是指什么方式?给客户搭建网站?高级会员,在指注册收费的会员吗? 一个会员大概是怎么收费的?年费还是常年的方式?另外,现在网站收费用户大概有多少?
答:网站建设是指给客户搭建网站。注册收费的会员,最初是360元一年,做个广告,送个会员 ;现在光会员580元一年, 做广告免费赠送一个高级会员。收费用户大约1500家左右。
问:像嘉宾的行业网站,一般的客户都是农民,嘉宾如何跟他们接触,打电话?如何说服他们在你的网站上打广告的?
答:跑市场,网站客户都比较集中,前期和他们交流。不可能一次签单,要多接触,他们认识你了,敢和你签合同,最起码的,他不会认为你拿钱跑了,为后期做准备。还有一个就是打电话,约见,慢慢接触沟通,交流感情。前期用价格打动他,360元一年,1元1天做广告,慢慢的涨钱,要让网站有人气,如果都没有广告,他们都不会来做的,随着网站人气增加了广告位的价格也就长起来了。
问:建站初期嘉宾自己跑市场,一开始就是收费的方式吗?360元一年,1天1元,就是这样说服客户购买广告的?很多网站发展后期想从免费转型到收费都会受到用户的排斥,嘉宾一开始就通过收费,这样为后期的发展和盈利奠定基础了。一开始是怎么考虑到这样的收费方式呢?网站建立初期,又是怎么定位网站的?
答:一天1元难道不吸引人吗?一天半根烟钱。免费的都没有好东西,这是大众的思维,还不如收费呢。100-500都是一样的,定价一天一元,360元一年。当初也没有想要做到多大,但是这个行业市场非常好,客户挣钱很容易,慢慢的做大。
问:嘉宾的银杏在线06年建站至今,已经发展很多年了,现在网站规模怎么样,有多少人,都有哪些业务,中国银杏在线是个什么样的平台?
答:公司规模现在有15人,主要有网站建设、网络广告、网站推广、群发软件、400电话等业务。技术和业务是分开的,技术主要负责网站建设,广告设计;业务也是客服,客服也是业务,谁客户谁负责售后。网站是类似阿里巴巴的具体细分行业的,BTOB,门户网站。
问:细分行业,就是抓住一个行业的某个点?那怎么选择最有优势的呢?
答:分析这个行业的前途、网络情况,想到一个点,客户只有挣到钱了,才能投资更多钱。 我们当地草莓和银杏是2个行业,还是以草莓为例,种草莓挣的钱,客户一年最多1-3W;而银杏客户一年10-300W都有的。
问:做细分行业网站初期要注重什么问题? 行业站挺难的吧。
答:分析这个行业的前途,企业客户的利润能有多少,如果少就没有必要去做。 像草莓这个行业,他们的收入就很少,做个门户网站,客户投资广告一定不舍得,后期做起来利润也不会很大 。还有一个就是这个行业有没有门户网站,如果有看看有几个,看看他们的发展规模。做行业站就要找准思路、长期坚持,回头看看还是很好的,一定要有信心。
问:网站建设初期嘉宾就开始跑业务,联系当地客户,让他们做广告跟他们签单,但是一开始总是困难的,大概跑了多长时间有第一个订单,做了多长时间才开始盈利呢?另外,网站建设初期都需要推广,除了在线下跑业务,让客户认可,网站初期还做了哪些推广呢?
答:第3天就出一单,1100元做一个网站,送一个广告。后来几天陆陆续续签了几单,广告360元一年,划成2天一单。至于网站前期做的推广,主要是seo、百度、谷歌、搜搜等。
问:我也是做地方门户的,想问下嘉宾是怎么做的广告推广的? 怎么可以收到这么高的广告费。
答:前期我的银杏在线做个seo也算不上,当时没有像样的银杏门户网站,做做排名就上去了。2009年到2010年,做过推广百度、谷歌、搜搜推广,专门宣传银杏在线。先把网站人气知名度、做上去,但是前期一定要收费做广告,不管流量是多少,都要去收费,这样长期才能坚持下去。网站人气搞上去,再慢慢涨钱,不要涨太多,老客户一定按老客户价格续费,不能涨钱。
问:现在地方门户很火,我自己也做了我家乡的地方网站。但是对地方网的盈利模式一直比较模糊。请嘉宾解答下地方门户的盈利模式有哪些?这些盈利模式如何运作?麻烦详细讲解,不胜感激。
答:主要是会员、广告收费。通过跑市场、打电话、低价格吸引用户;后期部分客户会投资增值产品,门户网站想要做好就要收费。
问:做银杏行业的客户收入怎么样?他们舍得投入这么多广告费?
答:银杏行业客户一年20-50W,大有人在,好的按百万算,如果有效果不在乎这些广告费。
问:中国银杏在线网站运作主要做线下吗? 线上有多少人在做?银杏在线的网站中都是付费的广告?
答:线下,比较多;线上2% 大约这样。网站广告中95%,都是收费,部分是做其他增值产品赠送。
问:我也想搞个小行业的b2b但是现在备案老是下不来,有难度啊。
答:关闭网站,用个人备案或者公司备案; 或者找个快备;或者添加备案。一定要关闭网站,备案通过再开通网站;行业网站一般很难备案的。
问:细分行业站如何从零开始,需要多少人的团队,多少资金,多长时间能够盈利,用论坛形式做可行不?
答:前期1-3人就可以了,不要多,最好自己亲自去做,人多要开工资的,成本受不了。资金这个根据自己的情况,空间域名电脑这个必须要吧,彩页名片要吧,还有合同 ,这个也是我当初做的。做好立刻让他盈利,不管收客户多少钱。一定要收钱,100也行,不能免费,不收钱客户不认为你的产品好。后期慢慢有人气了再涨钱,不赞同用论坛,做生意的人,没有多少时间上网。
问:你的银杏网初期是怎么推广的?毕竟一个新的行业站起来,初期没任何优势,初期应该怎么做呢?
答:线下推广,跑市场和打电话也是推广方式,让客户知道这个网站,撒彩页,名片 。
问:我正准备搞个家乡县城的门户网站,请问需要做哪些前期准备工作?
答:大而全不赞同去做,精力有限啊,找准某一个行业去做,专攻这个行业。
问:请问嘉宾当初是出于什么原因创办的这个网站,当时有考虑过盈利目标么?
答:我的家乡就是银杏之乡,当时银杏网络没有几个像样的门户网站,想回家发展,没有目标。也没有想到做大。但是这几年银杏行业大环境很好,客户慢慢发展,我们也慢慢发展。
问:嘉宾的网站优化过程中遇到的比较大的难题有哪些?您又是怎么克服的?
答:前期比较稳定,就怕百度大调整;最近百度就不大稳定,银杏排名一会第2, 一会下滑,一天时间内好几个排名。我的想法是不要去刻意的去做SEO,长期坚持做好网站,更新文章,引导客户去发布信息。
问:银杏在线平台,有注册收费的会员,这些是拥有银杏的客户吧,那求购产品的用户是免费发布信息吗?发布求购的用户数量大概有多少,这些用户都能在网站上找到需要的产品吗?你们这个平台是否也帮助买卖双方达成合作,做中介交易之类的?
答:高级会员就是收费的会员,现在已经暂停免费会员注册了,银杏这个行业,主要是银杏树。企业从农民手上收购银杏树,然后卖给绿化公司,部分客户拥有自己的银杏,我们这家家户户搞银杏树。
求购信息有3个来源:1.客户自己求购信息发布;2.客户打给我们求购信息,我们转发到网站上;3.转载其他绿化、苗木、花木门户网站的求购信息。至于中介交易,因为我们是一个产品银杏树,规格不一样,部分能中介交易,但这个还没有做,因为盈利模式模糊。
问:现在建立一个网站不是很难,我认为难就难在选择域名上,域名选择不好也不行,你选择的是拼音加数字这样很不好,也只能是小打小搞的那种。
答:赞同这个。当初选域名这个问题上找了好多个,发给客户和网络人士选择,选的最多就是86yx.cn 因为最短,中途又流失了 .com。但是一个问题,客户主要是通过百度搜索,银杏在线,中国银杏在线或者银杏。
问:银杏树现在很强手,请问你网站上的采购信息都是真的吗?
答:都是真的,千万不要放假的在里面,如果没有求购信息就没有,有就放,放假的,客户很反感的。
问:我想问一下,目前行业网站的推广方法有哪些?
答:线上主要有:seo、百度、谷歌、搜索、搜狗;线下主要是:彩页、名片、电话、跑场、广告。
问:本地电商很难做,我也想做个行业站,但一个人可以做吗?
答:可以的,只要坚持勤奋,前期只要够自己开销就可以,不要追求什么,慢慢积累,发展团队。
问:嘉宾2006年开始搭建这个行业站,现在也经历了多年的积累和发展,在时间上也有一定的优势。对于现在的草根站长来说,如果也想搭建一个行业站,慢慢发展,需要具备哪些条件,怎么发展呢?比如选择哪个行业,做哪些准备,可能应对哪些问题,该如何解决,嘉宾能不能从这些角度做个简单的总结?
答:前期宣传,交流;中间做好业务,做好客户效果,想办法让客户给介绍客户 ;后期做好售后服务,扩大增值产品。行业选择上一定看这个行业前景,利润。做哪些准备?彩页、名片、合同。至于遇到的问题,主要是网站攻击、服务器被关、备案的问题、SEO排名下降等;通过找漏洞,打补丁,网站不必要的功能都关闭掉,多请教专家等等。
细分行业站是未来互联网的趋势,为用户提供了细致的产品和服务,是个人网站不错的选择; 但每一个网站的发展都要经历磨练和挫折,就像中国银杏在线的高超所说的,运营的过程中一定要充满信心,克服难题,而且一开始就要用“收费”的方式留住用户,因为免费的东西在用户看来都不是好东西。
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